A Porta Cabos tem o orgulho imenso em anunciar que agora é uma empresa devidamente certificada com a norma ISO 9001.
Preparamos este artigo para que você entenda o que significa a Porta Cabos ter essa certificação de qualidade ISO 9001 e como os parceiros da empresa vão se beneficiar com isso. Esperamos que o conteúdo seja útil e esclareça todas as suas dúvidas sobre o assunto.
O que é a certificação ISO 9001?
A ISO 9001 pode ser entendida como uma norma criada pela ISO (Organização Internacional para Padronização) e com abrangência internacional que estabelece alguns requisitos importantíssimos para que as empresas implementem um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) apropriado, independentemente do setor em que atuam.
Ou seja, a ISO 9001 confirma que uma empresa conta com serviços que seguem os padrões de qualidade definidos internacionalmente pelos órgãos reguladores.
Para acompanhar as tendências da gestão de qualidade, a ISO 9001 passou por uma atualização em setembro de 2015 e as empresas deveriam fazer a transição até setembro de 2018.
Aqui, no Brasil, a norma ISO 9001 é conhecida como ABNT NBR ISO 9001 e você pode conferir todos os seus detalhes por meio deste link.
Um fato importante que vale a pena ser destacado sobre a ISO 9001 é que ela é a única norma dessa série em que uma organização pode retirar a sua certificação, algo que reforça a sua relevância dentro do meio empresarial.
Na prática, o que muda para a Porta Cabos e os seus clientes?
Agora que a Porta Cabos conquistou a sua certificação com a norma ISO 9001, alguns benefícios bastante importantes surgem tanto para a empresa, quanto para os seus clientes. Confira todos os detalhes sobre eles a seguir.
Reputação reforçada no mercado
Ao obter a certificação ISO 9001, que é vista como um símbolo de qualidade e confiabilidade, a Porta Cabos demonstra o seu compromisso em fornecer serviços de alta qualidade com a adoção de práticas de gestão consistentes e eficientes.
Maior satisfação do cliente
A satisfação do cliente é fundamental para o sucesso da Porta Cabos e a certificação ISO 9001 coloca um forte foco na melhoria contínua e no atendimento aos requisitos de cada consumidor.
Com a aplicação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na norma ISO 9001, a empresa se compromete a ouvir as necessidades dos clientes, monitorar o seu nível de satisfação e definir ações para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Crescimento e vantagem competitiva
Como o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Porta Cabos é seguido de acordo com a norma ISO 9001, a empresa se torna mais eficiente, reduz custos, minimiza retrabalhos e maximiza a produtividade.
Clique aqui para obter acesso ao certificado ISO 9001 da Porta Cabos.
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